광고 전화나 반복해서 걸려오는 모르는 번호 때문에 불편하다면 갤럭시의 전화번호 차단과 발신자 정보 및 스팸 보호 기능을 활용할 수 있습니다.
특정 번호를 직접 차단할 수도 있고, 지원되는 환경에서는 Smart Call 기능을 이용해 스팸이나 사기 의심 전화를 미리 확인하거나 차단할 수 있습니다.
먼저 알아두세요.
스팸 보호 기능의 제공 여부와 메뉴 이름은 통신사, 국가, 갤럭시 모델, One UI 버전에 따라 다를 수 있습니다.
1. 최근 통화에서 번호 바로 차단하기
방금 걸려온 광고 전화나 원하지 않는 번호라면 최근 통화 목록에서 바로 차단할 수 있습니다.
- 전화 앱을 엽니다.
- 최근기록을 선택합니다.
- 차단할 번호를 선택합니다.
- 정보 또는 상세 메뉴를 엽니다.
- 차단을 선택합니다.
- 확인 메시지가 나타나면 차단을 완료합니다.
차단한 번호에서 다시 전화가 와도 일반적인 수신 전화처럼 울리지 않도록 처리됩니다.
2. 전화번호를 직접 입력해 차단하기
통화 기록에는 없지만 차단하고 싶은 번호를 알고 있다면 전화 앱 설정에서 직접 등록할 수 있습니다.
- 전화 앱을 실행합니다.
- 오른쪽 위 더 보기를 누릅니다.
- 설정을 선택합니다.
- 수신 차단 또는 번호 차단 메뉴로 이동합니다.
- 차단할 전화번호를 입력합니다.
- 추가 버튼을 눌러 차단 목록에 등록합니다.
저장된 연락처나 최근 통화 목록에서 번호를 선택해 추가할 수도 있습니다.
3. 모르는 번호를 한꺼번에 차단하기
전화 앱의 번호 차단 메뉴에는 기기에 따라 알 수 없는 번호 차단과 비슷한 항목이 제공될 수 있습니다.
이 기능을 켜면 연락처에 저장되지 않았거나 발신자 정보를 확인하기 어려운 일부 번호의 수신을 제한할 수 있습니다.
주의
병원, 택배 기사, 회사 대표번호처럼 연락처에 저장되지 않은 정상적인 전화도 받을 수 있으므로 모르는 번호를 모두 차단하는 설정은 신중하게 사용하는 것이 좋습니다.
4. 발신자 정보 및 스팸 보호 켜기
지원되는 갤럭시에서는 발신자 정보 및 스팸 보호 기능을 사용할 수 있습니다. 삼성의 Smart Call 기능을 이용해 연락처에 저장되지 않은 번호의 정보를 표시하고, 스팸 또는 사기 의심 번호를 식별하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
- 전화 앱을 실행합니다.
- 오른쪽 위 더 보기를 누릅니다.
- 설정을 선택합니다.
- 발신자 정보 및 스팸 보호를 찾습니다.
- 기능을 활성화합니다.
기능이 지원되지 않는 통신사나 모델에서는 해당 메뉴가 표시되지 않을 수 있습니다.
5. 스팸 전화가 걸려왔을 때 차단·신고하기
Smart Call에서 스팸이나 사기 의심 전화로 표시된 경우 통화 화면이나 통화 종료 후 해당 번호를 차단하거나 신고할 수 있습니다.
신고 기능이 제공되는 경우 스팸 유형을 선택해 해당 번호에 대한 정보를 제출할 수 있습니다.
중요
스팸 표시가 없더라도 금융기관이나 공공기관을 사칭하면서 계좌이체, 앱 설치, 인증번호 전달 등을 요구한다면 전화를 끊고 해당 기관의 공식 번호로 직접 확인하는 것이 좋습니다.
6. 차단한 번호 다시 확인하기
잘못 차단한 번호가 있다면 차단 목록에서 다시 해제할 수 있습니다.
- 전화 앱을 엽니다.
- 더 보기 → 설정으로 이동합니다.
- 번호 차단 메뉴를 선택합니다.
- 차단된 번호 목록을 확인합니다.
- 해제할 번호 옆의 삭제 또는 마이너스 버튼을 누릅니다.
차단을 해제한 이후에는 해당 번호의 전화와 메시지를 다시 받을 수 있습니다.
7. 저장된 연락처도 차단할 수 있을까?
연락처에 저장된 번호도 차단할 수 있습니다.
연락처 앱에서 해당 사람을 선택한 뒤 더 보기 메뉴에서 차단 기능을 선택하거나, 전화 앱의 번호 차단 목록에 추가하면 됩니다.
다시 연락을 받아야 한다면 같은 메뉴에서 차단을 해제할 수 있습니다.
8. 차단했는데도 전화가 오는 것처럼 보일 때
번호를 차단했는데도 비슷한 스팸 전화가 계속 온다면 매번 다른 번호를 사용하고 있을 가능성이 있습니다.
이 경우 단일 번호 차단만으로는 완전히 막기 어려울 수 있으므로 다음 항목을 함께 확인해 보세요.
- 발신자 정보 및 스팸 보호 활성화 여부
- 통신사에서 제공하는 스팸 차단 서비스
- 전화 앱과 소프트웨어 최신 업데이트 여부
- 반복되는 번호를 개별적으로 차단했는지
9. Smart Call 메뉴가 보이지 않을 때
Smart Call 또는 발신자 정보 및 스팸 보호 메뉴가 보이지 않는다면 반드시 기기 이상은 아닙니다.
해당 기능은 국가, 이동통신사, 모델 및 소프트웨어 버전에 따라 지원 여부가 달라질 수 있습니다.
먼저 설정 → 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전인지 확인한 뒤, 그래도 메뉴가 없다면 사용 중인 통신사의 스팸 차단 서비스를 확인해 보세요.
10. 스팸 전화 줄이기 위해 함께 확인할 것
- 의심스러운 번호는 바로 차단하기
- Smart Call 지원 시 스팸 보호 기능 켜기
- 통신사 스팸 차단 서비스 함께 활용하기
- 모르는 상대가 요구하는 앱을 설치하지 않기
- 인증번호와 금융 정보를 전화로 전달하지 않기
자주 묻는 질문
Q. 번호를 차단하면 상대방이 알 수 있나요?
갤럭시의 번호 차단 기능이 상대방에게 별도의 차단 알림을 보내는 방식은 아닙니다. 다만 통신사와 서비스 환경에 따라 상대방이 듣는 연결 안내는 달라질 수 있습니다.
Q. 차단한 번호의 문자도 막히나요?
갤럭시에서는 차단된 번호의 전화와 메시지 수신이 제한될 수 있습니다. 실제 동작은 사용하는 전화·메시지 앱과 통신사 환경에 따라 다를 수 있습니다.
Q. Smart Call은 모든 갤럭시에서 사용할 수 있나요?
아닙니다. 국가, 통신사, 모델에 따라 지원되지 않을 수 있습니다.
Q. 모르는 번호를 모두 차단하는 것이 좋을까요?
꼭 그렇지는 않습니다. 병원이나 택배 등 필요한 전화까지 차단될 수 있으므로 자신의 사용 환경에 맞게 설정하는 것이 좋습니다.
마무리
갤럭시에서는 특정 번호를 직접 차단하고, 지원되는 환경에서는 Smart Call을 이용해 스팸이나 사기 의심 전화를 확인할 수 있습니다.
우선 반복해서 걸려오는 번호는 개별 차단하고, 발신자 정보 및 스팸 보호 기능이 제공된다면 함께 활성화해 두는 것이 편리합니다. 모르는 번호 전체 차단은 필요한 전화까지 놓칠 수 있으므로 상황에 맞게 사용하는 것이 좋습니다.
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